Lo que aceptas al abrir una cuenta.

Qué son estas condiciones

Son las que aceptas al crear una cuenta —la casilla «Acepto los términos y condiciones» de la pantalla de acceso— y las que enlaza el pie de nuestros correos. Guardamos la fecha y la hora en que las aceptaste; es el único rastro que deja ese gesto. Valen para todas las aplicaciones de la plataforma; cada aplicación en producción publica además las suyas, que concretan éstas para su oficio.

Si sólo estás leyendo el portal, no te aplican: para eso está el aviso legal.

Quién presta el servicio

Titular

Germán Ezequiel Laso Andino

Identificación fiscal

Partita IVA 04702090988 · Codice fiscale LSNGMN88S04Z600M

Datos registrales

Actividad profesional no inscrita en el Registro delle Imprese (sin número REA)

Correo de contacto

privacidad@profblu.com

Los datos que faltan todavía no están publicados:

• Domicilio — dónde dirigirse por escrito.

En cuanto estén confirmados aparecen aquí, en esta misma página, sin cambiar nada más del texto.

Demos y producción: lo que puedes esperar de cada una

La plataforma tiene dos clases de entorno, y conviene distinguirlas. Los de demostración —los que viven bajo demo.profblu.com y demo.prosecco.group— se rehacen, se vacían y se vuelven a sembrar: no hay clientes, no se cobra por nada y el acceso lo autorizamos nosotros, uno a uno. Desde septiembre de 2026 hay además aplicaciones en producción, en sus propios dominios bajo profblu.com, con datos reales de personas reales. Lo que cada documento dice vale para las dos clases; donde una regla cambia según el entorno, lo dice.

En una demostración, dicho sin rodeos:

• El acceso es gratuito. No hay precio, ni suscripción, ni factura.
• No hay compromiso de disponibilidad. La plataforma se despliega a menudo y puede estar caída.
• No hay compromiso de conservación. Un entorno de demostración se rehace y se vuelve a sembrar; los datos que metas en él pueden desaparecer en cualquier momento. No lo uses como el sitio donde vive algo que te importa.

En producción nos esforzamos por que el servicio esté disponible y guarde bien lo que introduces, y hacemos copias de seguridad diarias. Pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida: hay mantenimientos, hay despliegues y puede fallar. Si tu organización necesita un compromiso mayor, es materia de su contrato con nosotros, no de estas condiciones.

Cómo se consigue una cuenta

Por invitación de una organización que usa la plataforma, o por el acceso que nosotros autoricemos. Hoy el registro público está desactivado: cada acceso lo autoriza alguien en mano. Es lo que nos deja cuidar lo que enseñamos, y también significa que podemos no dar acceso.

Tu cuenta

• Los datos que des al crearla tienen que ser tuyos y ciertos.
• La cuenta es personal. Compartir la contraseña convierte en tuyo lo que haga quien entre con ella.
• Si crees que alguien ha entrado en tu cuenta, avísanos y cambia la contraseña. Puedes cerrar las sesiones abiertas desde la propia aplicación.
• Tienes que tener al menos catorce años. Si una organización da de alta a un menor, responde de contar con la autorización de quien ejerce la patria potestad o la tutela.

Tu organización y nosotros

La organización que te da de alta decide qué guarda de ti y quién de su equipo lo ve. Nosotros damos la herramienta y guardamos los datos por encargo suyo. La relación entre la organización y nosotros tiene su propio contrato; la relación entre tú y tu organización es cosa vuestra, y la plataforma no la sustituye ni responde de ella. Lo que esto significa para tus datos está en la política de privacidad.

Uso aceptable

Al usar la plataforma te comprometes a no:

• meter datos personales de otras personas sin que ellas lo sepan y lo consientan —y menos aún en una demo—;
• intentar acceder a datos de otras cuentas u organizaciones, ni sortear los controles de permisos;
• forzar el servicio con automatismos que lo degraden para los demás;
• usarlo para nada ilegal, ni para hostigar a nadie.

Si encuentras un fallo de seguridad, cuéntanoslo antes de contárselo a nadie más. Lo agradeceremos de verdad.

Lo que subes sigue siendo tuyo

Los textos, las fotos y los datos que introduzcas son tuyos. Sólo los usamos para prestarte el servicio: guardarlos, mostrártelos y enseñárselos a quien tú o tu organización decidáis. No los usamos para nada más.

Aplicaciones móviles y tiendas

Algunas aplicaciones se instalan desde la App Store de Apple o desde Google Play. Te damos sobre ellas una licencia personal, no exclusiva, no transferible y revocable para instalarlas y usarlas en los dispositivos que controles, sólo para lo que están hechas; no puedes copiarlas, modificarlas, descompilarlas ni revenderlas. Las funciones del teléfono que piden permiso —notificaciones, calendario, desbloqueo biométrico— son opcionales y el permiso se retira desde los ajustes del sistema.

Apple y Google exigen que digamos lo siguiente, y es cierto:

• Estas condiciones son entre tú y nosotros, no con Apple ni con Google; ellos no son parte y no responden de las aplicaciones.
• El mantenimiento y el soporte son cosa nuestra; escríbenos al correo de contacto.
• Si una aplicación no cumple una garantía aplicable, puedes avisar a la tienda y, si pagaste algo por ella, la tienda te lo devolverá; cualquier otra reclamación —producto, cumplimiento legal, consumo, propiedad intelectual— es con nosotros.
• Declaras que no estás en un país sujeto a embargo de los Estados Unidos ni en una lista de partes restringidas, y que cumples las condiciones de terceros que apliquen.
• Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estas condiciones y pueden hacerlas valer frente a ti.

Precio

Hoy la plataforma no cobra nada a las personas usuarias. Si una organización paga por el servicio, es un contrato entre ella y nosotros. Si algún día hubiera un precio para la persona usuaria, lo diremos antes, en la aplicación y en estas condiciones, y no se cobrará nada que no se haya aceptado expresamente.

Suspensión y baja

Puedes darte de baja cuando quieras y pedir que borremos tu cuenta escribiendo al correo de contacto desde el correo de tu cuenta. Nosotros podemos suspender o cerrar un acceso si se incumplen estas condiciones o si el uso pone en riesgo el servicio o a otras personas; salvo urgencia, lo avisaremos antes.

Garantías y responsabilidad

La plataforma se ofrece «tal cual», con el cuidado que le ponemos y sin garantía de que sirva para un propósito concreto ni de que esté libre de errores. En la medida en que la ley lo permite, no respondemos de daños indirectos, de pérdida de beneficios ni de pérdida de datos que no hayamos causado por dolo o negligencia grave; de la pérdida de datos introducidos en una demo ya te avisamos más arriba; y no respondemos de lo que haga una organización con tus datos ni de la relación entre vosotros. Si eres consumidor, nada de esto recorta los derechos que la ley de tu país te reconoce y que no se pueden excluir. Lo que la ley no permite excluir, no se excluye.

Cambios y ley aplicable

Si cambiamos estas condiciones lo avisaremos dentro de las aplicaciones o por correo a quien tenga cuenta, con tiempo suficiente para leerlas o para darse de baja.

Se aplica la legislación italiana, que es la del domicilio del titular. Si eres consumidor, conservas la protección de las normas imperativas de tu país de residencia y el derecho a acudir a los tribunales de tu domicilio. Antes de llegar a eso, escríbenos: casi todo se arregla con un correo. La Unión Europea ofrece además una plataforma de resolución de litigios en línea en ec.europa.eu/consumers/odr.

Para cualquier duda sobre estas condiciones, escribe a privacidad@profblu.com.